企业中各种信息之间都是相互关联的，如果这些信息被存档在不同的平台当中，那么就会形成信息孤岛。协同办公平台可以将各种分散的信息都进行整合，员工可以从一条信息了解到各种相关信息，加强了信息的真实性和全局性。从业务方面来看，每个部门负责不同的业务板块，每一个板块之间都是紧密联系的，如果无法对每个环节进行统筹管理，那么就难以实现业务之间的平滑链接。
主要作用可以概括为以下几个方面：
互动工作平台：在互动工作平台，应用系统的操作人员首先能够在平台上直观的看到与个人有关的各类新闻通知、流程待办、预警信息等，使自己能在第一时间了解到自己所关注的信息内容。
办公事物管理：模块中主要是对企业中日常的形成办公业务进行管理，包含了个人的和企业的相关事务，模块中主要代办功能包含消息管理、任务管理、待办事项、工作日志、公司新闻、公司通知等功能。
资源管理：企业各种资源是企业的宝贵财富，它分散在企业的各个部门。如：证书、车辆、会议室等；企业的资源管理主要是企业的有关业务开展过程中所需要使用的物品和人员，作为一种资源进行管理。
总之，协同管理的本质就是打破资源壁垒，实现共协调运作，提高资源利用率和办事效率。
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